Yrityksen sivusto mobiiliystävälliseksi – Googlen GetMoMeter avuksi

Netin käyttö kännykällä on useimmiten turhauttavaa puuhaa. Sivut latautuvat hitaasti ja lukeminen vaatii ylenpalttista zoomailua. Itse käytän nettiä kännykällä yleensä tarkistaakseni viime tingassa osoitetta tai muuta yhteystietoa tien päällä. Eksyneenä sateen ropistessa niskaan on tullut kirottua useampikin nettisivu sinne alimpaa kattilaan.

Mobiilipalvelut matkailualalla – osa 2

Matkustin pari kuukautta sitten Lontoossa ruuhka-aikaan, jolloin juna oli täynnä töistä kotiin suuntaavia työmatkalaisia. Totesin hetken kuluttua että olin yksi harvoja matkustajia joka EI käyttänyt mitään mobiililaitetta matkan aikana. Vielä pari vuotta sitten, kun itsekin matkasin säännöllisesti Lontoon ruuhkissa, minä ja kanssamatkustajat luimme ajankuluksemme pokkareita.

Mobiilipalvelut matkailualalla osa 1 – kuinka mobiili muuttaa matkailua

Mobiilin käytöstä matkailupalveluissa on puhuttu runsaasti maailmalla, mutta Suomessa olemme reagoineet hitaasti älypuhelimien antamiin mahdollisuuksiin. Mahtaisiko syynä olla se että me olemme perinteisesti käyttäneet ’kotimaisia’ kännyköitä ja olemme Nokian tavoin heränneet hitaasti älypuhelimien käyttöön?

Asiakkaamme maailmalla ovat kuitenkin rientäneet innokkaasti älypuhelimien ja muiden mobiililaitteiden hyötykäyttöön.

Kevätsiivouksen aika – viisi vinkkiä sivuston pikapäivitykseen

Keväinen aurinko on jo paistellut sen verran kirkkaasti että nyt jos koska on aika tehdä verkkosivustosi kevätsiivous.

Lakaise menneen talven hiekat pois näkyvistä odottelemaan ensi syksyä ja suuntaa katseesi kesään – niin asiakkaasikin tekevät.  Katso sivujasi kriittisen asiakkaan silmin. Olen varma että luudalle löytyy töitä!

Kuinka yritys voi viestiä kekseliäästi Facebookin kansikuvalla?

Valokuvia voi käyttää joko hyvin tai huonosti oman palvelun markkinoimisessa. Facebookin aikajanan kansikuva antaa yrityksille hienon mahdollisuuden viestiä mistä heidän palveluissaan on kyse. Vaikka Facebook on asettanut tiukahkoja kriteereitä kansikuvan käyttöön, se ei tarkoita että kuvan pitäisi olla tylsä. Sosiaalinen media – etenkin Facebook – vaatii yrityksiltä viihdyttävyyttä ja nokkeluutta, jotta asiakkaat jaksaisivat pysyä tykkääjinä.

Olen valinnut omasta mielestäni hyviä esimerkkejä Facebookin kansikuvan kekseliäästä käytöstä matkailumarkkinoinnin tarkoituksissa.

Facebook aikajana: Top 5 vinkit matkailuyrityksille

Uusi aikajana on nyt pysyvänä ilonamme Facebookissa, joten sitä kannattaa käyttää mahdollisimman tehokkaasti hyväksi. Tässä viisi vinkkiäni uudistuksen hyötykäyttöön:

Asiakkaan silmin

Lempiohjelmani televisiossa on nykyisin AVAn myöhäisillan Ravintolat syynissä -sarja, jossa legendaarisen The Ivy –ravintolan Fernando Peire auttaa konkurssikypsiä ravintoloitsijoita uudistamaan bisneksensä. Jokainen jakso alkaa Peiren visiitillä ravintolaan asiakkaan ominaisuudessa, jolloin syyt epäonnistumiseen löytyvät kädenkäänteessä. Lähes aina Peire myös kävelyttää ravintoloitsijan kadun toiselle puolelle ja pyytää katsomaan omaa bisnestä asiakkaan silmin. Kysymykset kuuluvat ”Millaisen vaikutelman ravintolastasi saa? Miltä ravintola näyttää?”

Suosittelut ja verkkosivut tehoavat Britti-matkailijoihin

Iso-Britannian matkatoimistoliitto ABTA teetti tässä kuussa kyselyn, jossa tutkittiin mikä innoittaa brittejä valitsemaan lomakohteensa. Vastaajia oli kattavasti: 2000. Kyselyn vastaukset kiinnostavat varmastikin meitä suomalaista matkailualan väkeä, sillä suuntaahan Britanniasta meille joka vuosi noin 150 000 vapaa-ajan matkustajaa.

Lähes puolet kyselyyn vastanneista inspiroitui eniten perheen ja ystävien suosituksista. Vahvalle toiselle sijalle nousivat