Arkisto | Sosiaalinen media RSS for this section

Ruotsalaisten sosiaalisella yhteisöllä muuton paikka

Kirjoittelin tässä taannoin kuinka Visit Sweden päätti lopettaa uutiskirjeensä lähettämisen muille kuin amerikkalaisille. Samalla pohdiskelin kuinka kauan ruotsalaiset viitsivät pitää yllä omaa sosiaalista yhteisöään Community of Swedeniä. Vastaus tähän pohdintaan tulikin pääsiäisen kynnyksellä: Community of Sweden.com tullaan lopettamaan 30.4.2013 mennessä. Niille faneille, jotka eivät ole vielä löytäneet muita kanavia fanitukselleen, on edessä siis muuton paikka.

Community of Sweden aloitti toimintansa loppuvuodesta 2007 eli tässäkin mielessä ruotsalaiset ovat olleet ajan hermoilla. Lue lisää…

Mainokset

Matkailijoita houkuttelee ilmainen Wi-Fi (infograafi)

TripAdvisor julkaisi viime viikolla alkuvuodesta tehdyn matkailijoiden ja majoituksen tarjoajien mielipiteitä karttavan kyselyn tulokset. Kyselyssä haastateltiin sekä matkustajia että majoituksen tarjoajia ympäri maailmaa. Yhteensä vastaajia oli yli 35 000 jopa 26 maassa.

Julkaistuja kyselyn vastauksia lukiessa täytyy pitää mielessä että kyselyn on tilannut maailman suurin suositussivusto, mutta antaa se toki indiaaktiota maailmalla vallitsevista mielipiteistä.

Lähes kaikki (92%) matkaa suunnittelevat käyttivät internettiä avukseen. 69 % kaikista vastaajista kertoi tutkivansa matkan suunnitteluvaiheessa suosittelusivustoja (kuten TripAdvisoria). Maakohtaiset erot ovat suuret, Lue lisää…

Ruotsalaiset edelläkävijät heittivät hanskat tiskiin

Sain viime viikolla mielenkiintoisen uutiskirjeen. Nykyään luen kovin harvoin tilaamiani uutiskirjeitä, mutta tämän kyseisen viestin otsikko kiinnitti huomioni. Otsikossa sanottiin: Final newsletter but keep in touch!

Flag of SwedenLähettäjänä oli VisitSweden ja uutiskirje oli tarkoitettu Britanniassa asuville tilaajille. VisitSweden ilmoitti lyhyessä viestissään että uutiskirjeiden lähettäminen loppuu, mutta pitäkääpä yhteyttä Facebookin tai Twitterin välityksellä.

Olin tilannut ruotsalaisten uutiskirjeen jo vuosia sitten ammatillisista syistä, sillä matkanjärjestäjän roolissa oli hyvä tietää mitä kansallinen matkailunedistämistoimisto piti tärkeänä kertoa kuluttajille. Uutiskirje oli aina ihailtavan korkeatasoinen ja informatiivinen.

Viime vuosina VisitSwedenin viestejä on tullut luettua aika harvoin, mutta näin on käynyt monien muidenkin saamieni uutiskirjeiden kanssa. Mutta nytpä ruotsalaisten matkailumarkkinointiviestintää ei sitten enää tule inboksin täytteeksi.

Lue lisää…

Esimerkillinen perhematkailukohde ohjaa asiakkaat suosittelusivustoille

Ehkäpä tärkein tapa käyttää sosiaalista mediaa markkinointiponnistuksissa on valjastaa omat tyytyväiset asiakkaat suosittelemaan yritystä ystävilleen. Parasta on tietenkin, että suosittelijat eivät rajaa kuulijakuntaansa pelkkään ystäväpiiriin vaan koko maailma saa tietää hyvästä kokemuksesta.

Matkailualalla parhaimpia keinoja on ohjata asiakkaat TripAdvisoriin, Booking.com:iin tai muuhun vastaavaan. Majoituslaitokset tietävät tämän hyvin, mutta muidenkin matkailualan yritysten kannattaa miettiä kuinka hyötyä tästä ehdottoman tehokkaasta markkinoinnin muodosta.

folly farm iphone milkOlen valinnut malliesimerkiksi perhematkailukohteen Folly Farmin Länsi-Walesissa.

Maitotilallinen Glyn Williams huomasi aikoinaan että ohikulkevat perheet pysähtyivät usein tien laitaan taputtelemaan laiduntavia lehmiä. Tästä innostuneena Mr Williams avasi tilansa yhteyteen pienen Jolly Farm – alueen, jossa lapset saivat katsella lypsämistä, sekä paijata ja juottaa vasikoita. Lue lisää…

TripAdvisor suosittelut Facebookiin

TripAdvisor on julkaissut tänä syksynä uuden sovelluksen majoitusyrityksille. Sovelluksen avulla hotellit voivat näyttää TripAdvisorin tietoja omalla Facebook –sivullaan. Näkyviin saa suosituksia, TA tähdityksen, kuvia ja muuta sisältöä.

TripAdvisor –sovelluksen voi ladata Management Centrestä ilmaisten markkinointityökalujen sivulta. Latausnappula ohjaa sinut automaattisesti Facebookiin, jossa voit ladata sovelluksen jos olet kirjautunut sisään yrityksen tunnuksilla. Siis helppoa kuin heinänteko. Lue lisää…

WTM 2012 päivät 3 ja 4: sosiaalisen median seminaarit sekä tunnelmakuvia matkan varrelta

WTM Social Travel Market käynnistyi viime keskiviikkona. Tämä kaksipäiväinen ja kovasti etukäteen kohistu seminaarisarja oli suunnattu kaikille niille, jotka halusivat tietoa sosiaalisen mediasta ja siitä, kuinka SOMEa on käytetty menestyksellisesti matkailumarkkinoinnissa.

Seminaariesityksiä seuraamaan saapuikin hyvin monimuotoinen yleisö matkabloggareista hotellinomistajiin ja nuorista sosiaalisen median ammattilaisista vuosikymmeniä alalla toimineisiin matkanjärjestäjiin. Lähes kaikki seminaarit olivat viimeistä paikkaa myöten täynnä, Lue lisää…

Kuinka sosiaalinen media ja internet ovat vaikuttaneet matkailuun (infograafi)

Joka syksyinen matka Lontoon World Travel Market – tapahtumaan häämöttää jo viikon loppupuolella. Neljä päivää tulee täyttymään aamusta iltaan tapaamisista, neuvotteluista, bloggaritapahtumista, työpajoista, seminaareista  ja tietenkin asiaan kuuluvista iltamenoista.

Suunnitellessani etukäteen ohjelmaa itselleni, päätin että aimo osan ajastani tulee viemään Social Travel Marketin seminaarit ja paneelit. Etenkin videoiden käyttöön ja bloggareihin liittyvät seminaarit vaikuttavat erityisen mielenkiintoisilta. En ole varmastikaan ainoa, jonka suurimman mielenkiinnon kohde on vuosien varrella vaihtunut teknologiapainotteisesta sosiaalisen mediaan. Lue lisää…

Revontulia Lontoossa

Lontoossa loimuavat nyt revontulet, jos ei nyt aivan taivaalla tai ainakin iPadeissä. Only in Lapland –kampanjan Laplication –sovelluksen avulla revontulet ilmestyvät näytölle kun iPhone tai iPad käännetään ylöspäin kattoa tai taivasta kohden.

Kuva revontulista iPadin sovelluksella luotuna.

Revontuli -sovellus on oikeasti riemastuttava ja sovelluksen mukaan saa myös valokuvien koristelutyökalun, jolla voi muuttaa minkä tahansa kuvan psykedeeliseksi taiteeksi. Kymmenvuotias tyttäreni vietti oikein viihdyttävän viisiminuuttisen tuunaamalla Lue lisää…