Matkailutrendejä maailmalta: Eco-podit

Yksi glampingin muodoista on eco-podit. Ne ovat puurakenteisia leirintämökkejä, jotka muistuttavat usein ulkonäöltään telttoja. Sisällä on riittävästi tilaa nukkua ja keitellä aamuteet, sillä mökit ovat normaalisti sähköistettyjä ja lämmitettyjä.

Joissakin podeissa on sängyt petivaatteineen, mutta joskus asiakkaat majoittuvat askeettisemmin lattialle makuupusseissa – aivan kuten telttaillessaan. Normaalisti podiin kuuluu terassi, jossa aamiaista (ja yömyssyjä) voi nautiskella ihaillen maisemia.

Jos brittiläinen teltan muotoa jäljittelevä mökki ei miellytä silmää, ehkäpä suomalaisen

Advertisement

Vuokrapyöriä tavallisille turisteille

Matkustin tänä kesänä pitkästä aikaa Irlantiin, joka on aina ollut yksi suosikkejani lomamaana. Viime vierailusta oli vierähtänyt jo jokunen vuosi, mutta Irlanti matkakohteena tuntui vieläkin jotenkin kotoisalta. Irlantilaiset ja suomalaiset tulevat jotenkin erityisen hyvin toimeen keskenään, lieneekö tähän syynä sitten historialliset seikat vai muuten vain sielujen sympatiat toisiamme kohtaan.

Matkailualan ammattilaisena en voi matkustaa huomioimatta matkailullisesti mielenkiintoisia ratkaisuja ja innovatiivista palveluiden tarjontaa. Näin tapahtui myös Irlannin matkalla. Tällä kertaa kiinnitin huomioni muun muassa vuokrapyörien tarjontaan.

Ruotsalaisten sosiaalisella yhteisöllä muuton paikka

Kirjoittelin tässä taannoin kuinka Visit Sweden päätti lopettaa uutiskirjeensä lähettämisen muille kuin amerikkalaisille. Samalla pohdiskelin kuinka kauan ruotsalaiset viitsivät pitää yllä omaa sosiaalista yhteisöään Community of Swedeniä. Vastaus tähän pohdintaan tulikin pääsiäisen kynnyksellä: Community of Sweden.com tullaan lopettamaan 30.4.2013 mennessä. Niille faneille, jotka eivät ole vielä löytäneet muita kanavia fanitukselleen, on edessä siis muuton paikka.

Community of Sweden aloitti toimintansa loppuvuodesta 2007 eli tässäkin mielessä ruotsalaiset ovat olleet ajan hermoilla.

Matkailijoita houkuttelee ilmainen Wi-Fi (infograafi)

TripAdvisor julkaisi viime viikolla alkuvuodesta tehdyn matkailijoiden ja majoituksen tarjoajien mielipiteitä karttavan kyselyn tulokset. Kyselyssä haastateltiin sekä matkustajia että majoituksen tarjoajia ympäri maailmaa. Yhteensä vastaajia oli yli 35 000 jopa 26 maassa.

Julkaistuja kyselyn vastauksia lukiessa täytyy pitää mielessä että kyselyn on tilannut maailman suurin suositussivusto, mutta antaa se toki indiaaktiota maailmalla vallitsevista mielipiteistä.

Lähes kaikki (92%) matkaa suunnittelevat käyttivät internettiä avukseen. 69 % kaikista vastaajista kertoi tutkivansa matkan suunnitteluvaiheessa suosittelusivustoja (kuten TripAdvisoria). Maakohtaiset erot ovat suuret,

Ruotsalaiset edelläkävijät heittivät hanskat tiskiin

Sain viime viikolla mielenkiintoisen uutiskirjeen. Nykyään luen kovin harvoin tilaamiani uutiskirjeitä, mutta tämän kyseisen viestin otsikko kiinnitti huomioni. Otsikossa sanottiin: Final newsletter but keep in touch!

Lähettäjänä oli VisitSweden ja uutiskirje oli tarkoitettu Britanniassa asuville tilaajille. VisitSweden ilmoitti lyhyessä viestissään että uutiskirjeiden lähettäminen loppuu, mutta pitäkääpä yhteyttä Facebookin tai Twitterin välityksellä.

Olin tilannut ruotsalaisten uutiskirjeen jo vuosia sitten ammatillisista syistä, sillä matkanjärjestäjän roolissa oli hyvä tietää mitä kansallinen matkailunedistämistoimisto piti tärkeänä kertoa kuluttajille. Uutiskirje oli aina ihailtavan korkeatasoinen ja informatiivinen.

Viime vuosina VisitSwedenin viestejä on tullut luettua aika harvoin, mutta näin on käynyt monien muidenkin saamieni uutiskirjeiden kanssa. Mutta nytpä ruotsalaisten matkailumarkkinointiviestintää ei sitten enää tule inboksin täytteeksi.

Esimerkillinen perhematkailukohde ohjaa asiakkaat suosittelusivustoille

Ehkäpä tärkein tapa käyttää sosiaalista mediaa markkinointiponnistuksissa on valjastaa omat tyytyväiset asiakkaat suosittelemaan yritystä ystävilleen. Parasta on tietenkin, että suosittelijat eivät rajaa kuulijakuntaansa pelkkään ystäväpiiriin vaan koko maailma saa tietää hyvästä kokemuksesta.

Matkailualalla parhaimpia keinoja on ohjata asiakkaat TripAdvisoriin, Booking.com:iin tai muuhun vastaavaan. Majoituslaitokset tietävät tämän hyvin, mutta muidenkin matkailualan yritysten kannattaa miettiä kuinka hyötyä tästä ehdottoman tehokkaasta markkinoinnin muodosta.

Olen valinnut malliesimerkiksi perhematkailukohteen Folly Farmin Länsi-Walesissa.

Maitotilallinen Glyn Williams huomasi aikoinaan että ohikulkevat perheet pysähtyivät usein tien laitaan taputtelemaan laiduntavia lehmiä. Tästä innostuneena Mr Williams avasi tilansa yhteyteen pienen Jolly Farm – alueen, jossa lapset saivat katsella lypsämistä, sekä paijata ja juottaa vasikoita.

All inclusive -lomat jatkavat voittokulkuaan

Luin juuri Daily Telegraphista Tui Travelin johtajan Peter Longin haastattelun, jossa hän kertoo pakettimatkojen tehneen suuren paluun vuonna 2012.

Tui UK myy entistä enemmän omia erikoispakettejaan, joissa on yhdistetty hotelleja ja aktiviteetteja, joita ei voi ostaa mistään muualta. Tui on ollut mukana kehittämässä näitä uusia hotellikonsepteja ja – palveluita (mukaan lukien ravintolat), jotka siten vastaavat täysin yrityksen omia visioita.

Haastattelussa Long kertoo myös, että yli puolet heidän matkoistaan myydään all inclusive – paketteina. Tämä tieto tukee aiemmin kuulemaani tilastotietoa, jonka mukaan 78 % brittiläisistä lapsiperheistä valitsee all inclusive – lomapaketin.

TripAdvisor suosittelut Facebookiin

TripAdvisor on julkaissut tänä syksynä uuden sovelluksen majoitusyrityksille. Sovelluksen avulla hotellit voivat näyttää TripAdvisorin tietoja omalla Facebook –sivullaan. Näkyviin saa suosituksia, TA tähdityksen, kuvia ja muuta sisältöä.

TripAdvisor –sovelluksen voi ladata Management Centrestä ilmaisten markkinointityökalujen sivulta. Latausnappula ohjaa sinut automaattisesti Facebookiin, jossa voit ladata sovelluksen jos olet kirjautunut sisään yrityksen tunnuksilla. Siis helppoa kuin heinänteko.