Sohvasurffarit matkaostoksilla
Ruotsin kaupan tutkimusinstituutti nimesi tämän vuoden suosituimmaksi joululahjaksi kuulokkeet, joita voi käyttää älypuhelimien ja taulutietokoneiden kanssa. Samaisen instituutin vuoden 2010 joululahjavalinta oli tämä kyseinen taulutietokone eli tabletti. Koska me suomalaiset seuraamme länsinaapureitamme joskus harkitsevaisesti pienellä viiveellä, uskon että meidän joululahjahittimme tänä vuonna tulee olemaan tablettitietokone.
Itse olen täysin addiktoitunut iPadin käyttäjä ja kiikutan armastani käsilaukussa lähes kaikkialle. Lue lisää…
Facebook aikajana: Top 5 vinkit matkailuyrityksille
Uusi aikajana on nyt pysyvänä ilonamme Facebookissa, joten sitä kannattaa käyttää mahdollisimman tehokkaasti hyväksi. Tässä viisi vinkkiäni uudistuksen hyötykäyttöön: Lue lisää…
Asiakkaan silmin
Lempiohjelmani televisiossa on nykyisin AVAn myöhäisillan Ravintolat syynissä -sarja, jossa legendaarisen The Ivy –ravintolan Fernando Peire auttaa konkurssikypsiä ravintoloitsijoita uudistamaan bisneksensä. Jokainen jakso alkaa Peiren visiitillä ravintolaan asiakkaan ominaisuudessa, jolloin syyt epäonnistumiseen löytyvät kädenkäänteessä. Lähes aina Peire myös kävelyttää ravintoloitsijan kadun toiselle puolelle ja pyytää katsomaan omaa bisnestä asiakkaan silmin. Kysymykset kuuluvat ”Millaisen vaikutelman ravintolastasi saa? Miltä ravintola näyttää?” Lue lisää…
Matkailuyritys Facebookissa – kuinka ohjata kävijöitä omalle kotisivustolle
Olen tutustunut viime aikoina aika moneen matkailualan yrityksen Facebook – profiiliin. Moni matkailuyritys on lähtenyt mukaan sosiaaliseen mediaan juuri Facebookin kautta, mutta useimmiten kohdeyleisönä on ollut vain suomalainen asiakaskunta.
Mikään ei kuitenkaan estä käyttämästä Facebookia kansainväliseen markkinointiin. Se on itse asiassa aika käyttökelpoinen väline pienimillekin matkailuyrityksille. Jos palvelusi ovat niin hyviä että Lue lisää…