Edullista videomateriaalia matkailumarkkinointiin – osa 2

Crowdsourcing eli joukkouttaminen tai talkoistaminen on yhteisön osaamisen hyödyntämistä jonkun tehtävän puitteissa.  Nk. harrastelijoiden käyttäminen on teknologian kehittymisen myötä ollut erityisen suosittua Internetiin liittyvissä hankkeissa kuten esim. avoimen lähdekoodin tuottamisessa tai Wikipedian sisällöntuotannossa.

Yhteisön voimaa voi myös käyttää hyväkseen matkailumarkkinoinnissa. Kukapa muu tuntisi matkailualueen paremmin kuin paikallinen asukas? Usein asukkaat ovat äärettömän ylpeitä kotiseudustaan ja haluavat kertoa omista suosikkipaikoistaan myös turisteille. Matkailijat itse ovat aktiivisia kuvaajia ja osallistuvat usein mielellään crowd sourcing –kampanjoihin.

Nykyään tavallisilla kaduntallaajilla on tekniikka hallussaan, jolloin harrastelijoiden ja ammattilaisten laadullinen ero pienenee. Hyvät ideat kantavat pitkälle myös crowdsourcing –maailmassa.

Tunnettuja crowdsourcing hankkeita ovat esim. Ruotsin Twitter – tilin luovutus ruotsalaisille Curators of Sweden –projektissa ja Spotted by locals  –matkailusivusto. Kampanjoihin crowdsourcingia on käytetty eri puolilla maailmaa menestyksekkäästi.

Paras esimerkki videomateriaalin hankkimisesta crowdsourcingin avulla tulee Kanadasta. Kanadan matkailun edistämiskeskus julkaisi vuonna 2012 kampanjan jolla haettiin kanadalaisten – sekä ammattilaisten että harrastelijoiden – videomateriaalia kotimaastaan. Canada, Explored by Canadians | 35 Million Directors -kampanjaan kutsuttiin kaikki 35 miljoonaa kanadalaista. Kilpailu tuotti 65 tuntia materiaalia 8 206 osallistujalta. Tuotoksesta koottiin yksi maailman suosituimmista matkailuvideoista.

Video on ehdottomasti oma suosikkini matkailuvideoiden hilpeässä maailmassa. Se on hauska, nopea ja inspiroiva. Toisin sanoen lähes täydellinen – vai mitä mieltä sinä olet?

Revontulimatkojen nuuskinnasta psykograafisen segmentoinnin kohteeksi

Kun britit miettivät minne voisi matkustaa katsomaan revontulia, Lapin kanssa kisassa painiskelee Kanada. Vaikka lentomatka Kanadaan onkin pidempi, lomamatkan hinta liikkuu samoilla tasoilla kuin Lapin matkojen. Bonuksena on vielä sujuva kommunikaatio kun kielikin on sama.

Tutkiskelin Kanadan virallista matkailusivustoa ajatuksenani katsoa kuinka he markkinoivat maata revontulimatkakohteena. Ennen kuin pääsin kovin pitkälle – itse asiassa vain sivuston etusivulle – eksyin tekemään itsestäni matkailija-analyysiä.

Kanadalaiset näet kehottivat testaamaan oman matkailijatyypin, jotta onnistuisin suunnittelemaan itselleni täydellisen loman. Tuumasta siis toimeen vaikka revontulimatkojen markkinoinnin nuuskimisestahan tässä oli alunperin kyse.