Edullista videomateriaalia matkailumarkkinointiin – osa 2

Crowdsourcing eli joukkouttaminen tai talkoistaminen on yhteisön osaamisen hyödyntämistä jonkun tehtävän puitteissa.  Nk. harrastelijoiden käyttäminen on teknologian kehittymisen myötä ollut erityisen suosittua Internetiin liittyvissä hankkeissa kuten esim. avoimen lähdekoodin tuottamisessa tai Wikipedian sisällöntuotannossa.

Yhteisön voimaa voi myös käyttää hyväkseen matkailumarkkinoinnissa. Kukapa muu tuntisi matkailualueen paremmin kuin paikallinen asukas? Usein asukkaat ovat äärettömän ylpeitä kotiseudustaan ja haluavat kertoa omista suosikkipaikoistaan myös turisteille. Matkailijat itse ovat aktiivisia kuvaajia ja osallistuvat usein mielellään crowd sourcing –kampanjoihin.

Nykyään tavallisilla kaduntallaajilla on tekniikka hallussaan, jolloin harrastelijoiden ja ammattilaisten laadullinen ero pienenee. Hyvät ideat kantavat pitkälle myös crowdsourcing –maailmassa.

Tunnettuja crowdsourcing hankkeita ovat esim. Ruotsin Twitter – tilin luovutus ruotsalaisille Curators of Sweden –projektissa ja Spotted by locals  –matkailusivusto. Kampanjoihin crowdsourcingia on käytetty eri puolilla maailmaa menestyksekkäästi.

Paras esimerkki videomateriaalin hankkimisesta crowdsourcingin avulla tulee Kanadasta. Kanadan matkailun edistämiskeskus julkaisi vuonna 2012 kampanjan jolla haettiin kanadalaisten – sekä ammattilaisten että harrastelijoiden – videomateriaalia kotimaastaan. Canada, Explored by Canadians | 35 Million Directors -kampanjaan kutsuttiin kaikki 35 miljoonaa kanadalaista. Kilpailu tuotti 65 tuntia materiaalia 8 206 osallistujalta. Tuotoksesta koottiin yksi maailman suosituimmista matkailuvideoista.

Video on ehdottomasti oma suosikkini matkailuvideoiden hilpeässä maailmassa. Se on hauska, nopea ja inspiroiva. Toisin sanoen lähes täydellinen – vai mitä mieltä sinä olet?

Edullista videomateriaalia matkailumarkkinointiin – osa 1

Videoiden merkitys matkailumarkkinoinnissa kasvaa kasvamistaan. Tablettitietokoneiden ja muiden mobiililaitteiden käytön lisääntyminen selittää omalta osaltaan suosion kasvun, mutta visuaalisuuden lisääntyminen netissä on ollut nouseva trendi jo vuosikausia. Jo nyt 85% Googlen käyttäjistä suosii hakutuloslistauksissaan videoita tekstin sijan. Olipa suosioon syynä mikä tahansa, oman tarinan kertominen videon muodossa on erinomainen keino matkailuyrityksille ja alueille.

Videoiden tekeminen voi olla joko erittäin kallista tai erittäin halpaa. Ammattimaisen kuvaustiimin palkkaaminen käsikirjoituksineen ja useine kuvauspäivineen on helpoin mutta myös kallein keino saada (mahdollisesti) hyvä lopputulos aikaan. Toisaalta nykyteknologian ja oman nokkeluuden käyttäminen säästää pitkän pennin – ja lopputulos voi olla huomattavasti parempi kuin ammattimainen paketti.

Ruotsalaiset edelläkävijät heittivät hanskat tiskiin

Sain viime viikolla mielenkiintoisen uutiskirjeen. Nykyään luen kovin harvoin tilaamiani uutiskirjeitä, mutta tämän kyseisen viestin otsikko kiinnitti huomioni. Otsikossa sanottiin: Final newsletter but keep in touch!

Lähettäjänä oli VisitSweden ja uutiskirje oli tarkoitettu Britanniassa asuville tilaajille. VisitSweden ilmoitti lyhyessä viestissään että uutiskirjeiden lähettäminen loppuu, mutta pitäkääpä yhteyttä Facebookin tai Twitterin välityksellä.

Olin tilannut ruotsalaisten uutiskirjeen jo vuosia sitten ammatillisista syistä, sillä matkanjärjestäjän roolissa oli hyvä tietää mitä kansallinen matkailunedistämistoimisto piti tärkeänä kertoa kuluttajille. Uutiskirje oli aina ihailtavan korkeatasoinen ja informatiivinen.

Viime vuosina VisitSwedenin viestejä on tullut luettua aika harvoin, mutta näin on käynyt monien muidenkin saamieni uutiskirjeiden kanssa. Mutta nytpä ruotsalaisten matkailumarkkinointiviestintää ei sitten enää tule inboksin täytteeksi.

Sohvasurffarit matkaostoksilla

Ruotsin kaupan tutkimusinstituutti nimesi tämän vuoden suosituimmaksi joululahjaksi kuulokkeet, joita voi käyttää älypuhelimien ja taulutietokoneiden kanssa. Samaisen instituutin vuoden 2010 joululahjavalinta oli tämä kyseinen taulutietokone eli tabletti. Koska me suomalaiset seuraamme länsinaapureitamme joskus harkitsevaisesti pienellä viiveellä, uskon että meidän joululahjahittimme tänä vuonna tulee olemaan tablettitietokone.

Itse olen täysin addiktoitunut iPadin käyttäjä ja kiikutan armastani käsilaukussa lähes kaikkialle.

TripAdvisor suosittelut Facebookiin

TripAdvisor on julkaissut tänä syksynä uuden sovelluksen majoitusyrityksille. Sovelluksen avulla hotellit voivat näyttää TripAdvisorin tietoja omalla Facebook –sivullaan. Näkyviin saa suosituksia, TA tähdityksen, kuvia ja muuta sisältöä.

TripAdvisor –sovelluksen voi ladata Management Centrestä ilmaisten markkinointityökalujen sivulta. Latausnappula ohjaa sinut automaattisesti Facebookiin, jossa voit ladata sovelluksen jos olet kirjautunut sisään yrityksen tunnuksilla. Siis helppoa kuin heinänteko.

WTM 2012 päivät 3 ja 4: sosiaalisen median seminaarit sekä tunnelmakuvia matkan varrelta

WTM Social Travel Market käynnistyi viime keskiviikkona. Tämä kaksipäiväinen ja kovasti etukäteen kohistu seminaarisarja oli suunnattu kaikille niille, jotka halusivat tietoa sosiaalisen mediasta ja siitä, kuinka SOMEa on käytetty menestyksellisesti matkailumarkkinoinnissa.

Seminaariesityksiä seuraamaan saapuikin hyvin monimuotoinen yleisö matkabloggareista hotellinomistajiin ja nuorista sosiaalisen median ammattilaisista vuosikymmeniä alalla toimineisiin matkanjärjestäjiin. Lähes kaikki seminaarit olivat viimeistä paikkaa myöten täynnä,

Kuinka sosiaalinen media ja internet ovat vaikuttaneet matkailuun (infograafi)

Joka syksyinen matka Lontoon World Travel Market – tapahtumaan häämöttää jo viikon loppupuolella. Neljä päivää tulee täyttymään aamusta iltaan tapaamisista, neuvotteluista, bloggaritapahtumista, työpajoista, seminaareista  ja tietenkin asiaan kuuluvista iltamenoista.

Suunnitellessani etukäteen ohjelmaa itselleni, päätin että aimo osan ajastani tulee viemään Social Travel Marketin seminaarit ja paneelit. Etenkin videoiden käyttöön ja bloggareihin liittyvät seminaarit vaikuttavat erityisen mielenkiintoisilta. En ole varmastikaan ainoa, jonka suurimman mielenkiinnon kohde on vuosien varrella vaihtunut teknologiapainotteisesta sosiaalisen mediaan.

Kuinka yritys voi viestiä kekseliäästi Facebookin kansikuvalla?

Valokuvia voi käyttää joko hyvin tai huonosti oman palvelun markkinoimisessa. Facebookin aikajanan kansikuva antaa yrityksille hienon mahdollisuuden viestiä mistä heidän palveluissaan on kyse. Vaikka Facebook on asettanut tiukahkoja kriteereitä kansikuvan käyttöön, se ei tarkoita että kuvan pitäisi olla tylsä. Sosiaalinen media – etenkin Facebook – vaatii yrityksiltä viihdyttävyyttä ja nokkeluutta, jotta asiakkaat jaksaisivat pysyä tykkääjinä.

Olen valinnut omasta mielestäni hyviä esimerkkejä Facebookin kansikuvan kekseliäästä käytöstä matkailumarkkinoinnin tarkoituksissa.